Non è un segreto per nessuno: l’intelligenza artificiale generativa, insieme alle nuove tecnologie, sta rapidamente cambiando il modo in cui lavoriamo, aprendo le porte a nuovi orizzonti di crescita, a patto però che le persone dispongano delle competenze necessarie.

L’upskilling, ovvero l’aggiornamento e il potenziamento delle proprie competenze, si è ormai trasformato da semplice opzione a necessità per la crescita professionale e per l’attrattività sul mercato del lavoro.

Le competenze digitali sono quelle maggiormente esposte alla trasformazione, in quanto l’AI modificherà il modo in cui queste vengono usate. Al contrario, le skills maggiormente incentrate sulla persona saranno impattate in maniera minore: in media, si stima che il 68% delle competenze digitali subirà dei cambiamenti nella propria applicazione, contro il 35% delle competenze trasversali. Per fare un esempio, le competenze in materia di intelligenza artificiale e big data hanno una probabilità oltre 30 volte maggiore di subire una trasformazione rispetto all'empatia o all'ascolto attivo.

Se avere delle competenze tecniche avanzate sarà sempre più fondamentale, emerge anche la necessità di una cultura tecnologica di base in tutti i ruoli per avere successo nel mercato del lavoro: in un mondo caratterizzato da continui cambiamenti, la capacità di comunicare in modo chiaro, di adattarsi rapidamente e di aggiornare continuamente le proprie competenze digitali resterà essenziale per restare al passo con i tempi e concorrenziali.
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Ma allora come mai non assistiamo ad una corsa verso la formazione, l’upskilling o il reskilling?

Le maggiori barriere sono il tempo richiesto ed il costo delle formazioni. Questo porta alla luce l’importanza dei datori di lavoro: il loro supporto è infatti un fattore determinante per la partecipazione a programmi di formazione continua. Le aziende che sapranno incentivare ed agevolare la crescita dei propri talenti, attraverso flessibilità oraria, una partecipazione ai costi o con delle formazioni su misura, saranno le stesse che beneficeranno di una forza lavoro più qualificata e motivata.

In questo modo, la cultura del “continuous learning” si trasforma in una leva competitiva strategica fondamentale anche per le organizzazioni. In questo processo, la funzione HR si rivela una risorsa preziosa, facendo da ponte tra necessità del mercato e competenze, guidando la trasformazione dell’organizzazione verso un’evoluzione continua e sostenibile.